萬峰呼叫中心技術優勢公司
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    • 萬峰呼叫中心技術優勢公司
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    • 文生
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    • 13719642243
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    • 0752-3646488
    • 地址:
    • 惠州市惠陽區萬順一路52號
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公司简介

  萬峰呼叫中心技術優勢公司擁有強大的技術開發團隊,管理顧問團隊,擁有呼叫中心系統平臺的核心技術與應用軟件。萬峰呼叫中心自主軟件產品均自行研制開發。呼叫中心產品優勢現有成熟應用:呼叫中心系統、呼叫中心坐席外包、線路託管、錄音系統、等CTI產品平臺,應用技術處於領先地位。呼叫中心技術方案:交換機技術方案,一體機技術方案,語音板卡技術方案。

  公司成立以來,擁有眾多成功案例,技術與經驗經受住客戶與時間考驗,特別在中高端用戶市場表現穩定,成熟,獲得良好口碑。呼叫中心運營優勢:優秀的運營管理團隊,多年的呼叫中心外包管理經驗,從人員、招聘、培訓、績效管理、員工薪酬、企業文化等方面,已形成規模優勢。

  在服務經濟時代,服務已滲透到生活的諸多細節中,每個人既是享受服務的客戶,又是為客戶提供服務的個體。隨著客戶享受服務的增多,客戶對服務質量會有更高的期待,這給客戶服務質量管理不斷提出更高的要求。

  現今的呼叫中心,已從最初聯絡客戶、溝通客戶,變為集客戶聯絡、客戶服務、信息資訊、流程管理等功能為一體,成為企業品牌價值等無形資產與有形利潤的綜合效益中心,受到企業的高度重視。企業為避免在呼叫中心場地、人員設備等方面的巨大投入以及運營管理等問題,以便企業集中工作重心、精耕細作地開展核心業務,企業選擇將全部或部分呼叫中心業務委托給專業的外包型呼叫中心。

  作為專業從事業務流程外包的現代信息服務企業,萬峰憑借多年的經驗積累與市場探索,在包括政府、金融、電信、汽車、電子信息等領域,建立了全面的、規範化的業務流程外(Business Process Outsourcing, BPO ) 服務體系,為委托方提供靈活的運營服務模式,依據雙方約定的服務水平協議,提供呼入服務、呼出服務、人員外包以及電子商務平臺及運營、呼叫中心籌建、坐席租賃服務

  萬峰傳媒企業

  香港:2866 3388 / WhatsApp:9522 5888

  國內:18103088830 / QQ:939684333

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  公司網址:http://www.telemarketing.com.hk/

  香港地址:屯門建泰街6號恆威工業中心

  國內地址:惠州市惠陽區萬順一路52號 / 东莞市南城区百安居百安中心B座

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